Exper­ten suchen Exper­ten. Die Con­tau­ro AG bie­tet zusam­men mit umfas­sen­den Dienst­leis­tun­gen zur Opti­mie­rung von Stra­te­gien und Pro­zes­sen sowie zur IT-Trans­for­ma­ti­on, auch pro­fes­sio­nel­le Unter­stüt­zung bei der Rekru­tie­rung von qua­li­fi­zier­ten Exper­ten für befris­te­te Pro­jekt­ein­sät­ze in den Ver­trags­ar­ten Per­so­nal­ver­leih und Auf­trag.

Für einen unse­rer Kun­den beset­zen wir die fol­gen­de Vakanz:

Ihre zukünf­ti­gen Auf­ga­ben:

• In der Rol­le als Supporter/in Fach­ap­pli­ka­ti­on sind Sie ein wich­ti­ger Ansprech­part­ner für inter­ne Arbeits­kol­le­gen, exter­ne Stel­len sowie Pri­vat­kun­den.
• Dabei unter­stüt­zen Sie die­se bei Fra­gen rund um eine Fach­ap­pli­ka­ti­on im Finanz­um­feld, in wel­che Sie ein­ge­ar­bei­tet wer­den.
• Sie neh­men die Anlie­gen Ihrer Ansprech­part­ner auf, ana­ly­sie­ren die­se und lösen die Pro­ble­me. Hier­für kön­nen Sie auch auf Sup­port von spe­zi­fi­schen Fach­ab­tei­lun­gen zäh­len.
• Die schrift­li­che Erfas­sung der Pro­blem­fäl­le und Lösungs­we­ge gehört eben­falls zu den Auf­ga­ben.

Ihre Kennt­nis­se und Erfah­run­gen:

• Sie besit­zen eine abge­schlos­se­ne Aus­bil­dung und kön­nen Erfah­rung im Kun­den­sup­port vor­wei­sen.
• Idea­ler­wei­se besit­zen Sie Erfah­rung im Sup­port von Fach­ap­pli­ka­tio­nen oder im 1st-Level IT-Sup­port.
• Sie sind ein guter Zuhö­rer und kön­nen Kun­den­an­lie­gen rasch ver­ste­hen und ent­spre­chen­de Lösun­gen anbie­ten.
• Flies­sen­de Deutsch­kennt­nis­se in Wort und Schrift wer­den von unse­rem Kun­den vor­aus­ge­setzt.

Wir freu­en uns auf Ihre Bewer­bungs­un­ter­la­gen in Word oder PDF For­mat. Ger­ne kön­nen Sie Ihren Lebens­lauf, Zeug­nis­se und Diplo­me auch per E‑Mail an jobs@contauro.com sen­den. Bit­te erwäh­nen Sie die ent­spre­chen­de Job Refe­renz Num­mer.